Geschäftskorrespondenz – modern, ansprechend, wirkungsvoll

Kurzbeschreibung

In der Anlage übersenden wir Ihnen / hochachtungsvoll / wir ver-bleiben mit / … Das war der Briefstil von gestern.

Die heutige Schreibweise in der Geschäftskorrespondenz ist klar, kurz, prägnant positiv, modern – und doch freundlich, sachlich und respektvoll.

In diesem Seminar

lernen Sie einen zeitgemäßen Briefstil kennen und anwenden,
erhalten Sie Hilfestellung für schwierige Briefe und Empfänger,
reflektieren Sie Ihren Briefstil und finden neue Formulierungen,
bekommen Sie ein Gespür für die Bedürfnisse Ihrer Kunden und
kommen Sie in Ihrer schriftlichen Kommunikation auf den Punkt, werden klar, deutlich und doch freundlich und respektvoll.

Kurz Input: Layout und Briefgestaltung (DIN 5008)
Corporate Communication
Musterbeispiele Ihrer Post als Beispiele für Veränderung nut-zen
Von gelungenem Start bis zur letzten Zeile: einen guten Ein-druck hinterlassen
Mein Ziel im Brief verfolgen
In der Anlage übersenden wir Ihnen… aus alt mach neu!
Kurz, klar, positiv, prägnant und ohne Floskeln formulieren
„Psychologie“ im Brief: so kommt es gut beim Empfänger an
AIDA für Ihre Korrespondenz: Aufmerksamkeit erregen, Inte-resse wecken, Wunsch erzeugen, zum Handeln inspirieren
Mit den W-Fragen schnell zum Punkt kommen
Schwieriger Brief? Einstellung und Meinung hinterfragen, Emotionen überprüft – dann positiv an den Start
Übersichtliche Gestaltung der Korrespondenz
Knigge für E-Mails (z.B. Betreffzeile, PS)
Augenlauf – wo bleibt der Leser hängen
Immer wieder ähnliche Schreiben? Vorlagen erstellen
Protokolle: Mit Mind Mapping klappt das Mitschreiben ganz leicht

Manuela Grande-Lübker (Informationen zum Trainer finden Sie hier>>)

18. März 2025 in Nürnberg

von 09:00 bis 17:00 Uhr

€ 695 netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer (derzeit 19% = € 132,05) = € 827,05 brutto